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附:特殊情况下栏目处理问题的依据和结果
1,网站三令五申打包拆包都要留有清晰的视像,以防不测,投诉前,先问问自己有没有?
2,网站三令五申走中介最安全,产生纠纷方知要钱退货难,此时千万别说是网站没有提醒您。否则,栏目有权利拒绝处理你的投诉
3,栏目处理问题只参考帖子里的文字和图片信息,其它网外确认的,短信确认的,电联确认的,QQ确认的请不要扯到网站来,栏目不受理这些纠纷
4,原则上栏目是不认可电联确认的,因为无法得知彼此的电话内容,电联确认的也必须有文字跟帖说明细节才行,否则也视为无效确认
5,直接无条件确认的,具有一切排他性,比写有附加条件确认的有效
6.直接无条件确认的,在有效时间内,无需用户再跟帖确认(规则第六条)已有声明
7,栏目不认可(以我确认为准)的字眼,因为这是霸王条款,意思是,谁出价高就确认给谁,这是不合理的
8,确认时,附加自定的打款和发货时间的均视为无理要求,栏目只认可网站规定的48小时有效期,不接受自行附带条件
9,为什么不认可电联确认:因为网站无法得知电话内容,以前有恶搞的,你一挂贴,他就跟帖写,电联确认,其后又反过来说你电话里答应他这样那样,搞得就像你违规似的。
10,为什么不认可(以我确认为准)的字眼:因为他的意思是谁出价高就确认给谁,我没有确认给你呀。
11,为什么不接受自定的附带条件:有些人感觉卖买贵了,就开始找借口,以前出现过,要求对方59秒内到款的,8小时零61秒到货的
12,买家或卖家直接跟帖无附加条件确认的,属有效确认。如“包原票”“包某某快递”“包无黑点荧光灯下无斑”等是属于带条件的确认,视为无效。如:“确认”“要了”“直接确认”“包真确认”或“直接写价格”等属于无条件的确认,视为有效。请尽量“中文”跟帖确认,不支持“拼音”或“英文”等形式跟帖确认。
13,如果发帖者附有注明:“电话确认”或写有“附加条件确认”时,需买家或卖家跟帖引用确认后才有效。电话确认或带附件条件确认时,需得到发帖交易者跟帖引用确认后才有效。需要说明一点,发帖交易者在引用“电话确认”“带附加条件确认”的时候,要查看前面楼层是否有“直接确认”的跟帖。如没有,该引用确认有效,如有,该引用确认无效。
14,栏目不受理包装胶纸震裂导致的纠纷,因为太多不明朗因素无法确定责任,此类纠纷大多是捆条货,也多是行情波动较大时产生的纠纷,行情猛涨肯定没事,行情不稳或有下跌的趋势则鸡蛋里就挑出骨头了
15,网站规定是24小时的确认有效期,再顺延24小时投诉有效期,特殊情况下行情波动较大的一些品种,栏目认可12小时制
16,在理时,你要求封号处理对方,请先回复网站,货或钱你是否认了,栏目不可能打了又罚,罚了又打,当然最终的处理权在网站,不是会员决定的,版主会依理公平处置的
17,交易双方都有要求网站中介的权利,任一方不同意,另一方有权决定是否继续交易或者停止交易的权利,且不算违规
18,网站要求买卖必须明码标价,任何象征性标价的帖子视同没有标价,由此产生的纠纷由开帖人自负
19,收货方擅自处理(或者清洗或者翻新或者拆包拆捆)收到的货物,未得到对方同意的,未留下视像证据的,由于无法认定是否是同一物品及责任的则无法仲裁退货;鉴于此,栏目可能会不受理此类纠纷
20,会员开帖喜欢只写品种和单价,具体数量却不写,造成其他会员无法直接确认,由此造成的纠纷一概由违规者自负
21,涉及荧光币等引发的交易纠纷,栏目不予处理
22,关于卖家标有(售出不退)的确认,往往是个陷阱,请买方务必考虑清楚后果再确认,网站仲裁此类纠纷的原则是,只要是与原图出入不大,网站是不会考虑彼此的品相标准的,贪便宜往往是要付出代价的,建议你最好也不要去确认
申明:
网站绝大多数会员是理性和谐的,具有契约精神的。以上只作为特殊无奈情况时处理扯皮纠纷的依据
栏目处理纠纷时,只参考本网站帖子里的跟帖文字图片信息,其他的均不参考和处理。
发帖带有“以我确认有效”的,视为无效文字。一切附加的要求,都应基于网站的交易规则上。
解释:
1,为什么栏目有时仲裁纠纷一定要求你提供视像证明?
因为对方会反告你,是你搞坏了他的货,是你砍价不成想找借口,如果你没有视像证明的话,他会要求你赔偿精神损失费,甚至还要求你必须开帖道歉
2,为什么栏目会要求投诉方提供视像证明?
因为于情于理,都是谁投诉,谁举证,没有足够证据的话,对方会说,我没有投诉你呀,所以不用举证,再说没有证据的话,栏目又拿什么作为仲裁依据呢?
3,纯买家会员投诉,请找一位正式会员代开主题帖,然后你跟帖说明情况,但标题也要写清楚请哪位版主处理
4,本栏目只保留管理员及当事人的跟帖,其余的跟帖一律删除!
谢谢理解!