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--  投诉暴光台  (http://www4.pm001.net/list.asp?boardid=16)
----  投诉蓝蓝的天  (http://www4.pm001.net/dispbbs.asp?boardid=16&id=30161891)

--  作者:玫玫集邮
--  发布时间:2023/1/28 17:59:00

--  投诉蓝蓝的天
http://www2.pm001.net/dispbbs.asp?BoardID=120&ID=30033429&replyID=&skin=1从曹总这买了40本预定册,给我寄过来用的挂刷寄的,这两箱册子年前23号买的,年前到了一箱,箱子都摔烂了,另外一箱25号收到的,暂且不论收到货的时间问题,太迟了。这个也无所谓了。刚跟曹总沟通,曹总这边意见1:包退货负责费用(注意我买的时候140元买的,现在市场价格165)2、换货,换货退回费用我出!原因是摔坏的册子邮局造成的,所以换货寄回去的费用我这边出(要求我用顺丰退回去换货,这个费用我出)。我这边意见不承担换货退回费用,更不可能退货了之,因为价格涨了,就让买家退货了之,这样不可能。请求斑竹处理纠纷谢谢
--  作者:玫玫集邮
--  发布时间:2023/1/28 18:18:00

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因为第一次在这申请仲裁,不会上图,斑竹需要什么证据的话方便的话加下微信吧,我发图片给您谢谢
--  作者:沙漠飞狐
--  发布时间:2023/1/28 23:32:00

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图片点击可在新窗口打开查看
--  作者:斟满阳光
--  发布时间:2023/1/29 14:01:00

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遵循交易规则,可以无条件包退,跟买家沟通,因考虑预定册上涨幅度较大,可以给予调换,因我方需紧急到本地集邮公司调换(公司马上要全部卖出,没有等候时间)。跟买家沟通需要顺丰退回,争取时间,我方收到调换后用顺丰发给买方,我方意见是各自承担快递费。买方要求来往快递费全由我方承担,因考虑我方付出努力较多,一共要承担四次邮费(之前买家说箱子摔坏有钝角,应买家要求已经追加另发货一次),所以坚持要求这次各付邮资,买家不同意的话,我们可以无条件包退货。另外要求买方配合对邮政的投诉。
--  作者:蓝蓝的天
--  发布时间:2023/1/29 14:01:00

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遵循交易规则,可以无条件包退,跟买家沟通,因考虑预定册上涨幅度较大,可以给予调换,因我方需紧急到本地集邮公司调换(公司马上要全部卖出,没有等候时间)。跟买家沟通需要顺丰退回,争取时间,我方收到调换后用顺丰发给买方,我方意见是各自承担快递费。买方要求来往快递费全由我方承担,因考虑我方付出努力较多,一共要承担四次邮费(之前买家说箱子摔坏有钝角,应买家要求已经追加另发货一次),所以坚持要求这次各付邮资,买家不同意的话,我们可以无条件包退货。另外要求买方配合对邮政的投诉。
--  作者:玫玫集邮
--  发布时间:2023/1/29 15:31:00

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卖家选择不适宜寄递重货的邮政挂刷寄货,果不其然箱子摔的不成样子了,你们也是老邮商了,岂不知发年册等重货要护角,要气泡膜吗?何况选择的也不是顺丰不是德邦,然后说你们付出努力较多???我不明白什么意思,意思是我也要付出努力,我买你东西不应该是你包着品和安全到我手吗?按照你的说法货有损伤,我还得承担责任,要不然为什么让我承担运费呢。这就是你们年前说的年后再处理,放心肯定处理好?
--  作者:玫玫集邮
--  发布时间:2023/1/29 15:34:00

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。跟买家沟通需要顺丰退回,争取时间,我方收到调换后用顺丰发给买方,因卖家处理意见让我发顺丰的原因,请仲裁抓紧时间谢谢,省得过了时间了,人家说我都告诉你了让你顺丰给我退回来,你不退,结果人家集邮公司货卖了,没得退了
--  作者:玫玫集邮
--  发布时间:2023/1/29 15:38:00

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真是服了,买了40本邮册,挂号印刷品寄,寄就寄吧,你倒是包装好了,况且我再电话里重重强调一定包装好,你是老邮商本不需要我多次提醒要包装好,结果呢,现在摔坏了,你说你付出努力较多,让我承担运费,难不成你包装没包好,快递选择不合适的责任还得我来承担一部分,我就是不会发图片,会的话我发图片大家看看,这是一个老邮商打的包???
--  作者:邮乐祥
--  发布时间:2023/1/29 23:47:00

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卖家好像啥责任似的,开帖卖货是买家与邮政之间的事吗?卖家还像帮忙做义工似的,啥责任?
--  作者:邮乐祥
--  发布时间:2023/1/29 23:53:00

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首先那位卖家开帖交易就那位发言,竟出现两位发声的?卖家发货难道不知是册子?用邮政用快递也没所谓,但得保证质量。收到不满意,还要买家负责退回运费?